疫情就是命令，防控就是责任。10月18日零时，广元利州区全面加强社会面管控，广元市创业小额融资担保有限公司（以下简称“广元创业担保”）积极践行国企责任担当，严格按照上级疫情防控要求，充分发挥党员干部先锋模范作用，战疫情、保服务、稳主体，与全市人民一起共克时艰、共渡难关。

同心同行，志愿服务在行动。为坚决遏制疫情扩散，广元创业担保全体党员干部职工第一时间就地转化为疫情防控志愿者，主动下沉到9个社区开展抗疫志愿服务，服从临时党支部调度安排，坚决落实市委关于疫情防控工作的总体要求，当好政策“宣讲员”、秩序“维护员”、信息“登记员”、物资“配送员”，志愿者的初心在抗疫中闪耀，使命在抗疫中得到锤炼。

微光闪耀，榜样力量显担当。青年党员李巢魁第一时间响应号召，义无反顾下沉社区开展疫情防控工作已两个月。静态管控期间，坚持每天凌晨5点半准时到达兴和丽景小区，尽其所能为打赢这场疫情阻击战贡献力量。“大哥，这是你的出门卡，拿好，这边登记一下”、“请大家让上网课的小朋友先采核酸，理解一下”、“大爷，您行动不便，我马上联系医护人员上门采核酸”、“如需买菜、买药，请联系我”，小区住户们亲切的说到“疫情不怕，有事给小李打电话”。“我一人力量有限，一起努力，我们一定能打赢这场战役”李巢魁说。

履职担当，担保服务不断档。静态管控期间，广元创业担保全体员工按照“居家不脱岗”原则，自觉做到每天在工作群打卡，履职履责到位。对特殊时期担保贷款即将到期的客户，全面开展线上服务，通过视频、电话、微信等方式，及时掌握客户受疫情影响情况和个人健康状况，落实跟踪管理，建立完善业务台账。对因疫情影响不能及时还款的客户，协调合作银行尽快办理延期，并告知征信影响的结果；辅导客户按期归还本息，做到风险事项早发现、早预警、早介入。

期间，共提醒辅导客户按期归还担保贷款本息416万元，避免了逾期发生，维护了客户信用。业务经理针对有融资需求的客户，做好银行对接，储备小微企业融资需求2200万元，为稳主体、稳民心发挥有效作用。

疫情面前，广元创业担保将持续坚持筑牢疫情防控线，保障担保服务线，切实将政府性融资担保的责任具化为抗疫的实际行动，让二十大精神吹响心中号角，以更顽强的斗志打赢疫情防控阻击战。