【金融宣教】金融消费者的八项基本权利

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【金融宣教】金融消费者的八项基本权利

2024-09-25 17:05:50

编辑：协会秘书处

金融消费者的八项基本权利包括：

财产安全权：金融机构应依法保障金融消费者的财产安全，通过严格的内控措施和科学的技术监控手段，确保客户资金的安全。

知情权：金融机构必须向金融消费者提供全面、准确、及时的信息披露，不得发布误导性或夸大的宣传材料。

自主选择权：金融消费者有权自主选择金融机构和金融产品，金融机构应尊重消费者的选择，不得强迫销售。

公平交易权：金融机构应提供公平、公正的交易条件，不得在合同中设置对消费者不利的条款。

依法求偿权：金融消费者在遭受损失时，有权依法向金融机构索赔。

受教育权：金融机构应提供金融知识和消费者权益保护的教育，帮助消费者提高金融素养。

受尊重权：金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯应受到尊重，金融机构不得因消费者的个人特征进行歧视性对待。

信息安全权：金融消费者有权要求金融机构保护其个人信息安全，防止信息泄露和滥用。

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