自律   维权   服务   规范

在我国的实体经济中，面广量大的小微企业虽然规模小，却是中国经济的底色。近日，人民银行印发的通知中提到，要推动建立金融服务小微企业“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制，着力提升金融机构服务小微企业的意愿、能力和可持续性。平安普惠四川分公司通过党员干部筑牢金融服务战斗堡垒，压实助企纾困专项行动，加大对小微企业主的支持力度，帮助受困小微企业渡过难关。

邓永章：恪守本心，筑牢党员金融服务战斗堡垒

邓永章，2015年加入平安普惠四川分公司，目前已发展成为一名优秀的营业部经理，2021年获得中国平安集团党委授予的“优秀党员服务标兵”。谈及共产党员如何践行“金融为民”时，邓永章说：“作为一名共产党员，在工作中亮身份、做表率，不仅是一种荣誉，更是一份责任！‘金融为民’是我工作需恪守的本心，我将带领团队在金融服务实体经济的大道上走心、走实、走深。”

2016-2018年期间，出现了许多网络投资返利平台，用高额利润吸引市民在其平台投资。时任资阳营业部经理邓永章发现了几笔贷款申请中的异常，通过与客户的不懈沟通与走访核实，终于确定客户的实际资金用途是网络返利平台投资。面对业绩和佣金的诱惑，邓永章牢记共产党员为人民服务的使命和营业部经理带领团队服务实体的初心，不仅拒绝了异常客户的申请，还牵头帮助客户认清风险，远离非法集资。

正如邓永章所说，一直以来，他作为共产党员牢牢将服务实体经济作为工作的出发点和落脚点，将服务小微企业做实、做深。

邓永章拜访老客户

面对客户，邓永章总是热心相帮。王昌波是邓永章的一位老客户，在成都经营美容生意，同时也在海南合股搞养殖。由于王昌波常年两省往返奔波，邓永章不仅多次帮他解决融资问题，还利用休息时间，帮王昌波在成都的新店选址参谋，并利用人脉资源荐客引流，助力新店快速步入正轨。

面对团队，他立志锻造一支能打仗、打胜仗的精兵劲旅。邓永章是平安普惠四川分公司内部的高级讲师，负责咨询顾问入职转正、进阶发展到初级干部培养的一系列课程。工作中，他发挥党员干部先锋模范作用，在团队中筑牢金融服务战斗堡垒，他带领的队伍，乐观而充满蓬勃生机。

今年7月以来，我国大范围持续高温，成都登顶全国高温榜，持续的高温对户外工作者来说是个不小的挑战，邓永章以党员先锋引领团队在烈日中坚守。穿梭在成都各大批发市场，高温汗湿了后背，团队里咨询顾问王蒲文却风趣地发朋友圈“双管齐下，对抗38℃高温”。

邓永章穿梭在成都各大批发市场，高温汗湿了后背

烈日只苦身，王蒲文的幽默乐观源于带领新同事帮客户成功签约放款。7月的高温天他们“四顾茅庐”，耐心服务下帮助“首贷户”万先生获得了100万元的无抵押借款。万先生经营物流生意，眼看新购货车的钱到位，感激地说：“我从来没贷过款，所以疑虑很多。平安普惠放款快、额度高，小王的服务更是没话说，大热天跑前跑后帮忙，非常感谢。”

王蒲文为客户分析融资资质

在平安普惠四川分公司，像邓永章队伍里的咨询顾问这样，不论三伏三九，一通电话随时为客户提供服务的一线员工，全四川还有2000余个。他们用贴心服务为小微企业纾困解难，不畏辛劳为实体经济注入“源头活水”。

张峻：深入乡村小微服务，激活产业振兴动能

张峻是平安普惠绵阳分公司的业务主管，他个人和带领的小组团队累计为600余客户提供了超过1.2亿元的借款咨询服务。

作为一名基层党员干部，张峻长于乡村也希望通过自己的工作回馈乡村，早日实现乡村全面振兴。在疫情反复的大环境下，许多小微企业经营面临困难，乡村养殖业主也受到不同程度的影响。张峻带领自己的团队，深入到绵阳、广元等地的各个乡镇及乡村企业，送去专业周到的融资服务，带动当地产业发展。据统计，2020年初至今，张峻的团队已帮助数十家乡村企业成功融资走出困境。

“平安普惠真的为我解决了大问题，在我急需资金周转时，及时帮我渡过难关。有时候生猪卖得不好，小张还积极帮助我找销路，在我想扩大经营规模时也给了很多建议。”广元剑阁的生猪养殖大户杨先生感慨地说，“小张每次都从广元城区往返超过200公里来到我们家乡，为我的企业经营发展忙前忙后的，在他的帮助下，我前后获得了3次总计150万元借款，很暖心、很感激。”

急客户所急，想客户所想。张峻的农业客户多，常常帮客户销售各类农副产品，也热衷帮乡村客户解决实际困难，在公司内部被大家称为 “乡村小微服务专家”。

张峻帮客户整理资料

平安普惠四川分公司相关负责人表示：公司将在党建引领下，发挥AI科技和线下服务团队优势，打造一支支持和保障地方实体经济发展的金融“排头兵”，精准高效支持四川受困企业，护航小微实体发展。

来源：平安普惠融资担保有限公司四川分公司