​来源：网易新闻

今年以来，面对复杂多变的国内外形势，四川金融机构勇于担当，创新求变，在做好五篇大文章、服务实体经济、保护消费者权益、加大民生保障支持力度、做好风险防控等方面取得了显著成果，以实际行动诠释了金融的温度与力量。

12月27日，由金融投资报主办的2024年四川金融高质量发展优秀案例征集及评选活动落下帷幕。平安普惠融资担保有限公司四川分公司(以下简称平安担保四川分公司)凭借多年服务本地小微企业的丰富经验与卓越贡献，获评“服务小微企业优秀金融机构”。

平安担保四川分公司作为中国平安保险(集团)股份有限公司子公司陆金所控股有限公司旗下小微融资服务品牌平安担保的分支机构，一直以来致力于为四川本地小微企业主、个体工商户等客户提供融资担保、融资咨询服务。近年来，平安担保四川分公司紧密结合四川当地小微企业发展特色，从科技流程、线下服务能力的全方位升级，积极帮助地区小微企业纾困解难，提供一站式“省心、省时、又省钱”融资服务。

据介绍，在金融科技方面，平安担保以AI赋能客户经营、数字化风控、贷后服务等业务环节，推出AI智能贷款解决方案“行云2.0”，对小微融资业务流程进行改造，可实现最少零文字输入、全程AI面对面服务体验、大幅降低等待时间。“行云2.0”通过技术升级，使中大额小微借款申请时长进一步下降20分钟，达到行业领先水平。

此外，平安担保针对不同客户进行了产品模式升级：针对科创、制造业等重点行业客户，推出“微营贷”优票方案、无抵尊享时代方案，用大额度、放款快、还款方式灵活的无抵押贷款方案，为解决小微企业融资难问题提供切实支持；针对个体工商户，推出“融易产品方案”，以“10万额度保障、单一资质可通过、100%AI面谈”三大优势，给个体经营群体提供及时、额度大、准入宽的融资支持。

平安担保四川分公司咨询顾问为客户介绍融资产品

为保证客户服务质效，平安担保以独有的“AI+O2O”模式，线上线下相结合的服务给小微企业主带来“省心、省时、又省钱”的便捷流程体验。同时，通过打造“高学历、高质量、高产能”的“三高”线下咨询顾问队伍，探索升级“行业顾问”团队，深耕重点区域重点行业小微客户，对客户开展线上至线下，全生命周期的服务与经营。

“小微企业是国民经济的‘毛细血管’，多年来公司通过融资服务为本地小微企业发展提供有力支撑，截止2024年末，我们已累计服务全省客户超20万。”平安担保四川分公司相关负责人表示，“公司将扎实做好金融‘五篇大文章’，不断优化融资流程、丰富产品体系、提升服务质量，为四川实体经济高质量发展注入金融活水！”(金讯)